Outil gratuit · Hallucinations de l’IA

Vrai, ou inventé ?

Dix phrases. Le même aplomb. Cinq sont vraies, cinq sont inventées. À vous de trancher.

10affirmations
3 minsans inscription
5réflexes à garder

Commencer le test Comprendre les hallucinations

Elle l’affirme. Vous vérifiez.

Une hallucination d’IA ne ressemble pas à une erreur. Elle ressemble à une réponse. Même ton, même assurance, mêmes chiffres précis. Ce test vous met dans la situation de tous les jours : dix affirmations, et personne pour vous dire lesquelles sont fausses.

Dix phrases, dites avec le même aplomb. Cinq sont vraies. Cinq sont inventées. À vous de trancher, puis de regarder comment on vérifie. Rien n’est envoyé.

01 Une IA affirme :
« Depuis l’AI Act, une entreprise qui utilise ChatGPT doit nommer un référent IA et faire certifier ses salariés. »
Voir la réponse
Inventé. L’article 4 du règlement demande de prendre des mesures pour développer la maîtrise de l’IA du personnel. Aucune fonction dédiée n’est imposée, aucune certification n’est exigée. C’est la Commission européenne qui le précise. Commission européenne, questions-réponses sur la maîtrise de l’IA.
Le réflexe. Une obligation légale se vérifie dans le texte, ou chez l’autorité qui l’applique. Pas dans la réponse d’un outil, ni dans la plaquette d’un vendeur.
02 Une IA affirme :
« Dans le baromètre des CCI de Normandie publié en octobre 2026, 41 % des entreprises interrogées utilisent l’IA. »
Voir la réponse
Vrai. 18 % s’en servent régulièrement, 23 % à l’occasion. Le même baromètre dit autre chose : 12 % seulement ont une stratégie IA claire. L’IA en Normandie en 2026 : ce que disent les chiffres.
Le réflexe. Un chiffre vrai peut cacher l’essentiel. Demandez ce qui est compté, chez qui, et quand.
03 Une IA affirme :
« La Région Normandie finance les preuves de concept IA à 80 %, jusqu’à 50 000 €. »
Voir la réponse
Inventé. L’aide existe, elle s’appelle Booster IA. Mais elle couvre 50 % du projet, dans la limite de 12 500 € HT, pour un projet porté par au moins deux structures normandes. Le simulateur Booster IA.
Le réflexe. L’hallucination la plus dangereuse mélange un vrai dispositif et de faux montants. Pour un montant, une seule source : la page de celui qui paie.
04 Une IA affirme :
« En juin 2023, un juge de New York a infligé 5 000 dollars d’amende à des avocats qui avaient cité des décisions inventées par ChatGPT. »
Voir la réponse
Vrai. C’est l’affaire Mata contre Avianca. Les avocats avaient produit des décisions qui n’existaient pas, puis les avaient maintenues devant le juge. Hallucinations : les cas réels.
Le réflexe. Une référence précise n’est pas une preuve. On ouvre la source avant de la citer.
05 Une IA affirme :
« Le Mont-Saint-Michel se trouve dans le Calvados. »
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Inventé. Il est dans la Manche. La phrase est fausse, courte, et dite sans hésiter. C’est exactement la forme d’une hallucination. L’IA dans la Manche.
Le réflexe. L’aplomb ne dit rien de la justesse. Un modèle écrit la suite la plus probable, pas la suite vérifiée.
06 Une IA affirme :
« Une étude publiée en 2025 montre que 73 % des PME normandes ont remplacé leur service client par un agent IA. »
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Inventé. Nous avons écrit cette phrase pour ce test. Elle a tout d’une vraie : une date, un chiffre précis, un ton d’évidence. Quelle étude ? De qui ? Sur combien d’entreprises ? Vérifier une réponse de l’IA.
Le réflexe. Pas de source, pas de chiffre. Demandez le lien, puis ouvrez-le.
07 Une IA affirme :
« Selon l’Insee, 18 % des entreprises de 10 salariés ou plus utilisaient au moins une technologie d’IA en 2025. »
Voir la réponse
Vrai. C’était 10 % en 2024 et 6 % en 2023. Le chiffre vient de l’enquête de l’Insee sur le numérique dans les entreprises, publiée en juillet 2026. Les chiffres, et qui les mesure.
Le réflexe. Un chiffre solide se reconnaît à ceci : on peut dire qui l’a mesuré, sur qui, et quand.
08 Une IA affirme :
« Le RGPD interdit d’utiliser une IA générative au travail. »
Voir la réponse
Inventé. La CNIL explique au contraire comment s’y prendre : partir de besoins concrets, ne jamais saisir de données confidentielles ou personnelles dans un service grand public, écrire une charte, former, vérifier. CNIL, questions-réponses sur l’IA générative.
Le réflexe. Quand une réponse dit « interdit » ou « obligatoire », cherchez la phrase exacte du texte. Elle est souvent plus nuancée.
09 Une IA affirme :
« Camembert est un village de l’Orne. »
Voir la réponse
Vrai. C’est une commune du département de l’Orne. Le fromage lui doit son nom. L’IA dans l’Orne.
Le réflexe. Une affirmation surprenante n’est pas forcément fausse. Le doute se lève de la même façon dans les deux sens : on vérifie.
10 Une IA affirme :
« En 2024, un tribunal canadien a jugé Air Canada responsable d’une information fausse donnée par son agent conversationnel. »
Voir la réponse
Vrai. C’est la décision Moffatt contre Air Canada, du 14 février 2024. La compagnie a été condamnée à 812,02 dollars canadiens. Les agents IA en entreprise.
Le réflexe. Ce que votre outil répond à un client vous engage. Avant de brancher un agent sur le public, décidez qui relit quoi.

Pourquoi on se fait prendre

Parce qu’on juge une phrase à son allure. Une date, un pourcentage, un nom d’institution : tout ce qui rassure un lecteur est justement ce qu’un modèle de langage produit le mieux. La CNIL parle de résultats inexacts qui peuvent pourtant paraître plausibles.

Et parce que l’erreur est rare. Neuf réponses justes endorment la vigilance pour la dixième. C’est le piège : plus l’outil est bon, moins on relit. La page sur les hallucinations explique d’où elles viennent.

Les cinq réflexes

La source. Pas de source, pas de chiffre. On demande le lien, et on l’ouvre.
Le périmètre. Qui a été interrogé, combien, quand. Un pourcentage sans périmètre ne vaut rien.
Le texte exact. Pour une règle de droit, on lit la phrase du texte ou la page de l’autorité. Pas un résumé.
Celui qui paie. Pour un montant d’aide ou un tarif, une seule source : la page de celui qui paie ou qui vend.
Le relecteur. Tout ce qui part chez un client, un usager ou un juge est relu par un humain qui en répond.

Faites-le en équipe

Projetez le test en réunion, cinq minutes, sans prévenir. Vous verrez qui doute de tout et qui ne doute de rien. Les deux posent un problème. Le premier ne se servira pas de l’outil. Le second s’en servira sans relire.

La suite s’écrit en une page : ce qui est toujours relu, et par qui. C’est une rubrique du générateur de charte IA. Et c’est un geste qui s’apprend en pratiquant, sur ses propres documents, pendant la journée de formation.

Questions

Vos questions

Ce qu’on nous demande sur ce sujet, et ce qu’on répond.

Combien de temps prend le test ?

Trois minutes. Dix affirmations, deux boutons. La réponse et sa source s’affichent après chaque choix.

Mes réponses sont-elles enregistrées ?

Non. Tout se passe dans votre navigateur. Rien n’est transmis, rien n’est conservé.

Peut-on repérer une hallucination à l’œil ?

Rarement. Une hallucination est un contenu faux présenté comme factuel, souvent plausible. On ne la repère pas en lisant mieux. On la repère en vérifiant : la source, la date, le périmètre.

D’où viennent les affirmations vraies ?

De sources publiques, citées sous chaque réponse : CCI de Normandie, Insee, Commission européenne, CNIL, décisions de justice rapportées par la presse spécialisée.

La suite se passe chez Insuffle

Parlons de votre situation

Trente minutes pour poser votre situation, sans pitch. Si ça a du sens, nous vous proposons une suite. Sinon, nous vous orientons ailleurs.

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Vous préférez la voix ? 09 80 80 89 62. Insuffle, Deauville, Calvados. Aucun formulaire ici : le bouton ouvre le site d’Insuffle, le cabinet qui porte IA Normandie.